Как разблокировать аккаунт в Мамбе?

Блок аккаунта на сайте знакомств mamba.ru – это весьма распространённое событие. В большинстве случаев блокировка является следствием срабатывания автоматической системы, которая реагирует на нарушение правил поведения на сайте. Очень редко администрация напрямую банит учётную запись, так как на этом сайте знакомств только за один день регистрируются сотни новых людей.

Вне зависимости от причины, заблокированный пользователь задаётся вопросом – как разблокировать мамбу. На самом деле, сделать самостоятельно это не получится и придётся обратиться к сотруднику службы поддержки сайта.

Особенности восстановления доступа

Так как блокировка произошла по IP, смена пароля не поможет. Если не хотите создавать новую учётную запись, то единственным вариантом является обращение в службу поддержки. Для этого выполняем следующие действия:

• Заходим на главную страницу сайта и скролим до конца вниз.
• Находимся строчку с разными гиперссылками – нам нужна кнопка «Помощь».
• Кликаем по этой кнопке и выходим на окно службы поддержки – используем гиперссылку «написать в поддержку».
• Далее пользователь попадает на форму – заполняем каждый пункт.
• В поле «Описание проблемы» указываем ссылку на аккаунт и любые комментарии.

После выполнения этих пунктов достаточно подождать ответа от службы поддержки – обычно она отвечает в течение 2 суток, но иногда специалистам требуется больше времени. Если у вас заблокировали мамбу — как разблокировать? Теперь вы знаете ответ на этот вопрос.

Рекомендации в случае блокировки после взлома аккаунта

Иногда причиной блокировки является нарушение правил поведения после взлома учётной записи. Решением этой проблемы может быть обращение в службу поддержки, однако есть более простой способ.

Вы можете просто предпринять попытку смены пароля. Для этого нужно нажать кнопку «Потерялся пароль» и следовать инструкции, предоставленной администрацией. Если вход в аккаунт не состоялся и выходит сообщение о блокировке, следуйте пунктам вышеописанной инструкции.